ISO 9001 (ISO 9001:2008) este acum standardul cu cea mai larga raspandire si aplicare in ceea ce priveste asigurarea indeplinirii conditiilor de calitate ale bunurilor si serviciilor pe care un furnizor le livreaza clientilor sai.
Standardul este folosit de orice companie sau organizatie, indiferent de marimea sa si de sectorul in care activeaza, in orice parte a lumii.
In esenta, certificarea – cu alte cuvinte obtinerea certificatului, este recunoasterea de catre o terta parte (organizatia certificatoare abilitata), a faptului ca sistemul de management al calitatii implementat intr-o societate comerciala (organizatie) indeplineste cerintele standardului respectiv.